撤収すると、何も残らない

キャンプの撤収作業は、どこか不思議な感覚になります。
前日から何時間もかけて組み上げてきた自分たちのサイトを、翌朝には手際よくすべて片付けていく。
テントを畳み、テーブルや椅子を拭いて収め、出しまくったギアを仕舞い込む。
車いっぱいに持ち込んできた大量のギアを、一つひとつ丁寧にラゲッジルームへと詰め込んでいく。
最後に忘れ物がないか、地面にゴミが落ちていないかを念入りに確認し帰路に着きます。

帰る間際、ついさっきまで自分がテントを張り、過ごしていたその場所をふと振り返ることがあります。
そこには、本当に何も残っていません。

昨日まで、確かにそこには自分たちの小さな世界(It's a Small World)がありました。
お気に入りのテントがあり、ランタンの柔らかな光があり、椅子に腰掛けてコーヒーを味わったり、食事を堪能したり、焚き火を眺めたり・・・。
一晩とはいえ、確実にそこに自分たちの心地よい居場所がありました。

シェフキャンパーのけんちゃんが自慢の料理を作ってくれてます

けれど撤収してしまえば跡形もなくなります。
次にそのサイトへやってくる人からすれば、直前まで誰かがそこで過ごしていたことすら分からないでしょう。
考えてみれば、ずいぶん効率が悪くどこか儚い遊びです。

キャンプへ行く前から、あれこれと準備を重ねています。

どのテントを車に積んでいくか。
どのギアを連れていくか。
何を作って食べようか。
現地に到着すれば、フィールドの風や傾斜を見極め設営の場所を決める。
自分が一番気持ちいいと思える空間を作り上げるために、一泊二日のためだけにそこまでやる。

そして翌日には、それを自らの手で綺麗に解体して去っていく。
形として永遠に残すことだけが目的なら、これほど無駄で非効率な行為はありません。
けれどキャンプをしていて、

「どうせ明日には全部片付けるのだから、設営なんて適当でいいか」

とは一度も思ったことがないのです。

撤収完了時にはかならず忘れ物、ゴミのチェックを

一泊二日という限られた時間だからこそ、その瞬間を最高の空間で過ごしたい。
そして時間が来れば、綺麗にすべてを片付けて立ち去る。
それでいいのだと思います。
そんな撤収の寂しさに思いを巡らせていたら、今回は少ししんみりとしたところから仕事の思考へと繋がっていきました。

私たちは、企業のホームページや採用サイトをつくる仕事をしています。
時間をかけて現地へ足を運び、じっくりと取材を重ねます。
社員さんたち一人ひとりの話に耳を傾け、社長と膝を突き合わせて何度も語り合う。

プロの手で写真を撮影し、言葉を何度も推敲してコピーを書き、デザインを細部まで練り上げる。

何度も修正と推敲を重ねようやく世の中へ公開されます。

当然、つくり上げたその瞬間は「末永く使ってもらいたい」と心から願っています。
けれど、この世界に永遠に残るホームページなんて存在しません。
5年大切に使っていただけるかもしれない。 もしかしたら10年、会社とともに歩んでくれるかもしれない。
けれど、会社が成長し時代が巡れば、いつかはリニューアルされる日が来ます。
そして、その次のリニューアルの制作を私たちが担当するとは限りません。(^^;

そうなれば、私たちがかつて情熱を注ぎ込んでつくったホームページは、役割を終えて消えていきます。
試行錯誤の末に生み出したコピーも。
何度もシャッターを切って捉えた写真も。
ミリ単位でこだわったデザインも。
すべてがインターネットの海から、跡形もなく消え去っていく。
35年前、この仕事を始めたばかりの頃は、そんな未来のことまで深く考えていませんでした。

けれど、35年という月日をこの現場で重ねてくると、自分たちが生み出してきた成果物がなくなっていく場面にも、数多く立ち会うことになります。
どれだけ達観しようとしても、やっぱりどこか少し寂しいものです。

けれど、ホームページそのものが消えてしまうとして、本当にそこには「何も残らない」のでしょうか。
制作物が消えていくのはある意味で自然な摂理です。

時代も移り変わる。
会社のフェーズも変わる。
テクノロジーも進化する。
変化し続ける企業が、10年も20年も全く同じホームページを使い続けている方がむしろ不自然なのかもしれません。

だからこそ最近は、「自分たちが手がけたホームページが形として残り続けることだけが、この仕事の本当の価値ではないのではないか」と思うようになりました。

私たちは一つのホームページをつくり上げる過程で、その会社のことを信じられないほど深く知ることになります。

社長から会社の歴史や理念を聞き、社員さんから現場の本音を聞き、実際の仕事ぶりや工場を見せていただく。
うまくいった誇らしいストーリーだけでなく、過去に味わった辛い失敗談まで聞かせていただく。
ときには社長本人以上に、さまざまな立場の人たちの視点を通して、その会社の立体的な姿を捉えていることだってあります。

だからこそ制作期間中の私たちは、その会社の外側にいる第三者でありながら、誰よりもその会社の価値を理解している存在になれるのです。
そして、その客観的な立場だからこそ、社内の人間では気づけない「宝物」を発見することができます。

長年その会社の中で働いていると、自分たちの凄さや魅力が「当たり前」になってしまい、見えなくなることがあります。
社員さんにとっては「こんなの、どこの会社でもやっていて普通でしょう」と思っていること。
経営者にとっては「こんなこと、別に我が社の強みでも何でもないですよ」と見過ごしていること。
けれど、外の目から見れば「いや、それこそが真似できない素晴らしい価値ですよ！」と感動することが山ほどあります。

私は、その眠っている価値を見つけ出す時間がたまらなく好きです。

取材の中で見つけた会社の本当の価値。
経営者自身すら自覚していなかった独自の強み。
お客様が長年その会社を選び続けている本当の理由。
組織の中で当たり前すぎて、誰も言葉にしてこなかった想い。

それらを丁寧に拾い上げ、誰の心にも届く「言葉」として形にしていく。
振り返ってみれば、私が35年間やってきたことは単にWebサイトという箱をつくること以上に、そうした「企業の価値の再発見」だったのかもしれません。

採用サイトをつくっていると、もう一つ忘れられない瞬間があります。

それは、現場の社員さんへのインタビューです。
最初は「私なんて、話せるような大層なことありませんよ」と謙遜される方がほとんどです。
けれど丁寧に話を聞いていくと、その人にしかできないプライドを持った仕事をしていたり、陰で後輩を優しく支えていたり、お客様から深く信頼されていたりする。
その言葉を紡いで記事にし、生き生きとした写真とともにサイトへ掲載する。

完成した採用サイトを社員さんたちが目にする。
その瞬間、社員さんたちは自分たちの会社を、少しだけ誇らしい気持ちで客観的に見つめ直すことができるのではないでしょうか。

「うちの会社って、こんなに格好いい会社だったんだな」
「自分が毎日やっている仕事って、案外すごいことなのかもしれない」

もし、サイト制作を通じてそんな風に自分の会社や仕事に誇りを持ってもらえたのだとしたら。
その誇りや気づきは、たとえホームページそのものがいつか消えてなくなったとしても、その人や会社の中に残り続けるはずです。

もちろん、プロである以上、どこに出しても恥ずかしくない最高のホームページをつくりたい。
人の心を動かすコピーを書きたいし、迫力あるその会社のリアルを切り取りたいし、妥協のないデザインに仕上げたい。

公開したサイトから多くのお問い合わせが舞い込み素晴らしい人材の採用に繋がれば、作り手としてこれ以上の喜びはありません。

けれど、価値はそこだけに留まらないと思うのです。
制作という濃密なプロセスを通じて共に見つけ出した、「この会社は、なぜ社会から選ばれているのか」という根本的な答え。

それこそが、私たちがつくったサイトが役割を終えた後も、その会社の中に確かな資産として残っていってほしい。
将来、別の制作会社が新しいホームページをつくることになったとしても。
採用の手法や時代がどれほど様変わりしたとしても。

「あの時、カンドウと一緒に自分たちの本当の強みに気づけたよね」

その気づきと誇りが会社の中に残り続けているのなら、私たちが関わった意味は十分にあったのだと思えます。

キャンプ場を撤収すると、そこには本当に何も残りません。
テントも、ランタンも、温かかった焚き火の痕跡すら消え去っている。
自分たちがそこにいた気配すら残さずに綺麗に去ることこそが、キャンパーとしての流儀であり、美学なのだと思います。

けれど、形としては何も残っていなくても、自分の中にはかけがえのない体験が残っています。
あの時に見上げた美しい景色。
焚き火を囲んで仲間の本音に触れた時間。
澄んだ朝の空気の中で飲んだコーヒーの味。
突然の雨に慌てたことや思い通りにいかなかったトラブルさえも、後になれば豊かな思い出として胸に残っている。

ホームページも同じなのだと思います。

いつかは撤収され、私たちが手かけた形そのものは跡形もなく消えていく日がやってくる。
けれど、それでいいのです。
その会社の中に、「あの制作の日々の中で見つけた、自分たちの本当の価値」 がしっかりと刻まれ、生き続けているのであれば。

私たちの本当の仕事は、目に見えるホームページというWebサイトを残すことではなく、その会社の中に「消えない誇り」を残すことなのですから。

大好きな趣味、キャンプから自分が35年間やり続けていたカンドウコーポレーション、そしてビジネスの基本的な考え方に話が及びました。
書き連ねていたら7話にまで。(笑)
趣味もやり続けるものですね。(^^)
大金を投じてきましたので、コラム化することで少しは回収できたでしょうか。(爆)
そもそもこのコラム自体が収益化できていませんが・・・。(爆×∞)

FAQ
「なぜカンドウコーポレーションは取材を重視するのですか？」
「なぜカンドウコーポレーションは「言語化」を重視するのですか？」
「AIは会社の「強み」をどう判断しますか？」

「一泊二日のために、そこまでやる？」
「新品のキャンプギアが、ちょっと恥ずかしい」
「不便を楽しむために、便利なギアを買っている」
「キャンプ場に着いてから、考えることもある」
「テントは一つあれば足りるのに、私は何張りも持っている」
「焚き火は、ずっと見ていられる」