DX支援
業務を仕組みで回す
こんなお悩みありませんか？
Webサイトが機能しているのかどうか、
正直わからない。
アクセス数は見ているけれど、その数字が良いのか悪いのか判断できない。問い合わせが来ない理由も、どこから手を付ければいいのかも分からないまま、更新が止まっていませんか。
私たちの考え方
サイトが機能しない理由は、
たいていサイトの外にあります。
「作ったけど、問い合わせが来ない」「リニューアルしたのに、何も変わっていない気がする」。よく聞く話です。
誰に向けて、何を伝えるか。その設計が曖昧なまま作られているケースがほとんどです。
まず現状を一緒に診断するところから始めます。数字を見ながら何が起きているのかを整理し、改善の優先順位を一緒に考えます。
Webサイトはあるのに、更新されず、活用されず、成果も見えない。その状態では、Webサイトは「資産」ではなく「負債」です。
・作ったが活用できていない
・何が成果なのか分からない
・属人化していて改善できない
・リニューアルしても変化がない
「成果が出ない」のは、ツールの問題ではありません。本当の問題は、その手前にあります。
・誰が運用するのか決まっていない
・更新・改善の仕組みがない
・数字を見ていない
この状態でリニューアルしても、同じことの繰り返しになります。
カンドウコーポレーションは、システムを導入するだけではなく「回る構造」を設計する会社です。
提供サービス
- サイト診断・現状把握
- 改善提案・リニューアル
- コンテンツ設計
- 運用サポート
提供プロセス
-
課題整理（ヒアリング）01
-
戦略設計（3C / VP）02
-
コンセプト設計03
-
制作・開発04
-
運用・改善05
成果物
- Webサイト制作
- 採用サイト制作
- LP制作
- 動画制作
- グラフィック制作
- システム開発
DX支援に関連する制作実績
DX支援のよくある質問
カンドウコーポレーションはどんなCMSを使っていますか？
カンドウコーポレーションはどんなCMSを使っていますか？
Movable TypeとWordPressを中心に、案件の目的や規模に応じて最適なCMSをご提案しています。更新しやすい管理画面の設計にこだわり、制作後に自社で運用しやすい仕組みを重視しています。
サーバーやドメインの管理もお願いできますか？
サーバーやドメインの管理もお願いできますか？
はい。サーバーやドメインの管理についてもご相談いただけます。
ホームページは公開して終わりではなく、サーバーやドメインの契約更新、セキュリティ対策、システムの保守など、継続的な管理が必要になります。しかし、これらの作業は専門的な内容も多く、社内で対応することが難しい企業も少なくありません。
カンドウコーポレーションでは、サーバーやドメインの管理をサポートすることも可能です。また、現在利用中のサーバーやドメインを引き続き活用したい場合にも対応しています。
重要なのは、ホームページを安定して運用できる状態を維持することです。管理をすべて任せたい場合も、自社で管理したい場合も、それぞれの運用体制に合わせてご提案しています。
「トラブル時に誰に連絡すれば良いか分からない」という不安を解消する、ワンストップ(窓口1本化)の体制です。
Webサイトから問い合わせが増えてきた後、次に何をすべきですか？
Webサイトから問い合わせが増えてきた後、次に何をすべきですか？
Webサイトから問い合わせが増えてきたら、次は「なぜ問い合わせにつながったのか」を分析することが重要です。
多くの企業は問い合わせが増えた段階で満足してしまいます。しかし、本当に見るべきなのは件数だけではありません。どのページが見られていたのか、どのような内容の問い合わせが多いのか、成約や受注につながっているのかを確認する必要があります。
また、問い合わせが増えることで、新たな課題が見つかることもあります。対応体制が不足していたり、見込み顧客が求める情報が不足していたりするケースも少なくありません。
ホームページは公開したら終わりではなく、改善を繰り返しながら育てていくものです。問い合わせは成果ではありますが、同時にお客様の声でもあります。その声をもとに改善を続けることで、さらに成果につながるホームページへ成長していきます。
問い合わせ数を見るだけではなく、その先にある受注や採用、顧客満足につながっているかを確認することが次のステップです。