「採用を理解した上で設計できる会社」を選ぶことが、成果を大きく左右します。35年の現場経験から、Web制作会社と採用専門会社の違い、見極める5つのポイント、担当者に聞く7つの質問、契約前の確認事項を整理します。

なぜ制作会社によって成果が大きく変わるのか

制作会社によって成果が変わるいちばん大きな理由は、「設計」の差だと私は考えています。

同じ業種で、同じ地域で、募集条件もさほど差がないのに、応募が来る会社と来ない会社があります。デザインの良し悪しやSEO対策の有無だけでは、この差は説明できません。

誰に向けて、何を伝え、なぜこの会社を選ぶべきなのか。ここを整理しないまま制作に入ると、見た目はきれいでも「伝わらないサイト」になります。逆に、採用の本質を理解した上で設計されているサイトは、求職者の判断材料になります。

採用サイトは会社案内ではありません。求職者が「ここで働くかどうか」を決めるための意思決定ツールです。

だから私は、制作会社選びそのものが採用戦略の一部だと言い切っています。

Web制作会社と採用専門会社の違い

採用サイトを頼むなら、理想は「採用理解」と「Web設計」の両方を持つ制作会社です。依頼先は大きく分けると、Web制作会社と採用専門会社の2つがあり、得意なことが違います。

Web制作会社

主に、デザイン・サイト構築・システム・SEOなどを得意とする会社です。強みは「見せ方」や「構築力」にあります。一方で、採用現場への理解が浅い場合、「きれいだけど応募につながらない」というケースも少なくありません。

採用専門会社

採用戦略や求人設計、採用コンサルティングを主軸にしている会社です。ターゲット整理・求人票改善・採用導線・歩留まり改善などに強みがあります。ただし、デザインやブランディング、Web制作は外注することが多いです。

採用を理解していなければ求職者心理が読めず、Webを理解していなければ情報設計や伝達設計ができません。

どちらか片方だけでは、成果は安定しません。

制作会社を見極める5つのチェックポイント

制作会社を見極めるには、次の5点を最初の商談で確かめてください。この5点で、本気で採用を考えている会社かどうかが見えてきます。

① 「誰に向けた採用か」を最初に聞いてくるか

本当に採用を理解している会社は、いきなりデザインの話をしません。まず「誰を採用したいのか」「なぜ採用できていないのか」「何が競合になるのか」を確認します。ここを聞かずに制作の話に入る場合は注意が必要です。

② 現場理解を重視しているか

採用で最も危険なのは、サイトと現場のズレです。社員へのヒアリングなどで現場をどこまで理解しようとするか、「良く見せる」ではなく「リアルを伝える」視点があるかを確認してください。

③ コピーライティングを軽視していないか

採用サイトの成果は、言葉で大きく変わります。どれだけデザインが良くても、言葉がずれていれば伝わりません。「なぜこの会社で働くのか」「どんな人が合うのか」「どんな価値観を持っているのか」。これらを言葉にできる会社かどうかを確認してください。

「どうせ読まないのでは」と思われがちですが、求職者は、自分の人生を左右する仕事選びとなれば隅々まで読みます。

④ 写真撮影を重要視しているか

採用では「リアル」が重要です。フリー素材では伝わりません。実際の社員、職場の雰囲気、現場の様子が写っているから、求職者は安心できます。社員が顔出しを避けたい場合も、後ろ姿や、あえて動きでブレさせた写真で対応できます。

⑤ 公開後の運用まで考えているか

採用サイトは公開して終わりではありません。アクセス解析、応募率の分析、求人の改善、記事の更新、FAQの追加といった運用を続けることで、成果につながります。「作って終わり」の会社か、「改善まで考えている」会社かは、大きな分かれ目です。

制作会社の担当者に聞くべき7つの質問

商談では、次の7つを担当者に質問してみてください。答えがどれだけ具体的かで、その会社の本気度が分かります。

採用サイトで最も重要な要素は何だと思いますか？

「デザイン」や「派手な動画」ではなく、「設計」や「ターゲット理解」という言葉が出てくるかを見てください。

採用できない原因は何だと思いますか？

採用できない原因を、表面的な話で終わらせずに整理できる会社かどうかが分かります。

社員インタビューはどのように進めますか？

「アンケートをメールで送って書いてもらう」という会社は避けてください。現場の言葉をプロのライターが聞き出す体制があるかを確認しましょう。

コピーライティングは誰が担当しますか？

外部のライターか社内の担当者か、採用を理解している人が書くのかを確認してください。

写真撮影はどこまで対応しますか？

撮影の考え方で、採用サイトのリアリティは変わります。誰が撮影し、社員や現場をどこまで撮るのかを確認してください。

公開後の改善提案はありますか？

公開後の運用まで考えて作る会社かどうかが分かります。

AI時代の採用サイトについてどう考えていますか？

「これをやればAIに必ず載る」と言い切る会社より、検索エンジンに正しく見つけてもらう土台を整えたうえで、自社の考え方や根拠を具体的に書くことを勧める会社を選んでください。

曖昧な回答が続くようなら、別の候補を当たることも考えてください。

契約前に必ず確認すべきこと

契約前には、制作範囲と「何を成果とするか」を、必ず書面で決めておいてください。採用サイト制作では、「思っていた内容と違う」が起きやすいからです。

コピー・撮影・公開後のサポート・解析や改善提案・サーバーと保守のどこまでが制作範囲に含まれるかは、見積書の段階で確かめておきます（見積書の読み方は第6章にまとめています）。

成果については、次のどれを目指すのかを決めます。

• 単にサイトを公開することなのか
• 応募を増やすことなのか
• 定着率改善まで見るのか

ここが曖昧なまま進めると、認識のズレが起きやすくなります。最終目標であるKGI（重要目標達成指標）と、そこに至る途中の目標であるKPI（重要業績評価指標）を決めておくことをおすすめしています。

「言わなくても分かるだろう」は、後でトラブルの元になります。

書面化されていないことは、約束されていない。これが契約の鉄則です。

第7章に関連するよくある質問

広島の採用サイトに強いホームページ制作会社の特徴は何ですか？

広島の採用サイトに強いホームページ制作会社の特徴は、ホームページ制作だけではなく、採用活動全体を理解していることです。

採用サイトは見た目を整えるだけでは成果につながりません。どのような人材を採用したいのか、なぜその人が自社を選ぶべきなのかを整理し、それを求職者に分かりやすく伝える必要があります。

そのため、採用に強い制作会社は、デザインやシステムの話だけではなく、求める人物像や会社の価値観、働く魅力などを丁寧にヒアリングし、採用の設計から関わります。

また、求人票、採用サイト、面接で伝える内容に一貫性を持たせることも重要です。経営者、現場、採用担当者の認識が揃っている会社ほど、採用活動は成功しやすくなります。

カンドウコーポレーションは採用コンサルティングからスタートした会社として、「採用は揃える」という考え方を大切にしています。採用サイトを作ることではなく、採用の仕組みを整えることを重視しながら支援を行っています。

• 辞めない採用のつくり方──現場で実践した3つのこと
• なぜ採用は失敗するのか？
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広島でおすすめのホームページ制作会社はどこですか？

広島にも多くのホームページ制作会社がありますが、「おすすめの会社」は企業ごとの課題によって異なります。

例えば、採用強化を目的とする場合と、集客やブランディングを目的とする場合では、選ぶべき制作会社の得意分野も変わります。そのため、制作実績の多さやデザインの好みだけで判断するのではなく、自社の課題に合った提案ができる会社かどうかを見ることが重要です。

良い制作会社は、ホームページを作る前に「なぜ作るのか」「誰に何を伝えるのか」を整理しようとします。デザインやシステムの話だけではなく、事業内容や強み、顧客、採用課題まで理解しようとする会社は、成果につながる提案ができる可能性が高くなります。

カンドウコーポレーションでは、採用・集客・ブランディングを含めた課題整理から支援しています。広島でホームページ制作会社を探す際は、「何を作るか」ではなく、「何を実現したいか」を基準に選ぶことをおすすめします。

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ホームページ制作会社は何で選べばいいですか？

ホームページ制作会社は、価格やデザインだけで選ぶのではなく、「自社の課題を解決できるか」を基準に選ぶことが重要です。

例えば、集客を強化したいのか、採用を改善したいのか、ブランディングを行いたいのかによって、必要な設計や提案内容は大きく変わります。そのため、見た目の良さや制作費だけで判断すると、本来解決したかった課題とズレてしまうことがあります。

良い制作会社は、いきなりデザインやページ数の話をするのではなく、事業内容や顧客、強み、競合、採用状況などを丁寧にヒアリングし、「なぜホームページが必要なのか」を整理しようとします。

ホームページは作ることが目的ではありません。誰に何を伝え、どのような成果につなげるのか。その設計を一緒に考えてくれる会社かどうかが、制作会社選びで最も重要なポイントです。

• Web制作会社を選ぶときに重要なポイントは何ですか？
• Web制作会社選びで失敗する会社の共通点は何ですか？
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広島でWeb制作を頼む場合、東京の制作会社と地元の制作会社、どちらが良いですか？

東京の制作会社と広島の地元制作会社のどちらが良いかは、何を重視するかによって変わります。

東京の制作会社は大規模案件や全国規模のマーケティングに強い会社も多く、専門分野ごとの体制が整っている場合があります。一方で、企業との距離が遠くなりやすく、地域特有の採用事情や商習慣、顧客特性まで深く理解するには時間がかかることもあります。

広島の地元制作会社は、地域の市場環境や企業文化を理解していることが多く、直接相談しやすいことが特徴です。特に採用サイトや地域密着型の集客では、広島ならではの課題を踏まえた提案が期待できます。

ただし、東京か広島かという所在地だけで判断することはおすすめできません。重要なのは、自社の課題を理解し、なぜホームページが必要なのかを一緒に整理してくれる会社かどうかです。

ホームページ制作は発注先選びではなく、課題解決のパートナー選びです。会社の所在地よりも、自社の目的や課題に寄り添いながら設計できるかどうかを基準に選ぶことが大切です。

• 広島でおすすめのWeb制作会社はどこですか？
• ホームページ制作を外注するメリット・デメリットは何ですか？
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大手のWeb制作会社と地域密着のWeb制作会社、それぞれのメリット・デメリットは？

大手のWeb制作会社と地域密着のWeb制作会社には、それぞれ異なる強みがあります。

大手のWeb制作会社は、豊富な人材や専門チームを抱えていることが多く、大規模なサイト構築や全国規模のプロジェクトに対応しやすいというメリットがあります。一方で、担当者によってはお客様との距離が遠くなりやすく、地域特有の事情や企業文化が伝わりにくい場合もあります。

地域密着のWeb制作会社は、地元企業の課題や市場環境を理解していることが多く、直接相談しやすい点が魅力です。特に採用や集客では、地域ならではの事情を踏まえた提案が期待できます。一方で、会社によっては対応できる規模や領域に限りがある場合もあります。

重要なのは会社の規模ではなく、自社の課題を理解し、適切な提案ができるかどうかです。ホームページ制作は制作そのものが目的ではありません。集客や採用、ブランディングなど、何を実現したいのかを共有し、それに伴走できるパートナーを選ぶことが大切です。

• カンドウコーポレーションの強みは何ですか？
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広島で採用難を解消してくれるWeb制作会社は？

広島で採用難を解消するためには、単に採用サイトを制作する会社ではなく、採用活動そのものを理解し、設計できるWeb制作会社を選ぶことが重要です。

採用がうまくいかない原因は、ホームページがないことではありません。求める人物像が曖昧だったり、会社の魅力が整理されていなかったり、求人票・採用サイト・面接で伝える内容がバラバラになっていたりすることが大きな要因です。

そのため、採用に強いWeb制作会社はデザインやシステムの話だけではなく、「誰に来てほしいのか」「なぜ選ばれるべきなのか」といった採用設計から関わります。

カンドウコーポレーションは採用コンサルティングからスタートした会社として、「採用は揃える」という考え方を大切にしています。採用サイト制作だけではなく、採用の課題整理や言語化、情報設計まで含めて支援しています。

採用難を解消するためには、ホームページを作ることではなく、採用の仕組みを整えることが重要です。その視点で制作会社を選ぶことをおすすめします。

この考え方を前提に、広島の採用市場や成功事例をまとめています。↓

• 広島の中小企業が採用Webサイトで成果を出すための完全ガイド
• 広島で採用がうまくいかない原因は何ですか？
• 広島で人が採れない会社の共通点は？
• 広島の中小企業が採用で成功するには？
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