なぜECサイトは作っただけでは売れないのですか?
ECサイトは店舗と同じです。お店を建てただけでお客様が来ないのと同じように、ECサイトも公開しただけでは売上にはつながりません。
多くの人は、ECサイトが完成すると売れる仕組みも完成したと思いがちです。しかし実際には、集客、商品企画、情報発信、リピート対策など、運営の工夫が欠かせません。
また、お客様は商品そのものではなく、「なぜその商品を選ぶべきなのか」という理由を求めています。そのため、商品の特徴を並べるだけではなく、どんな悩みを解決できるのか、どんな価値があるのかを伝えることも重要です。
私たちは過去に、月商数千円だったECサイトが運営改善とサイトリニューアルを経て、繁忙期には月商500万円を超えるまで成長した事例も経験しています。しかし、その成果はホームページを作ったからではなく、商品やお客様を理解し、改善を積み重ねた結果でした。
ECサイトの成功は制作後に始まります。私たちはサイト制作だけでなく、どうすれば商品の魅力が伝わり、選ばれるのかという視点を大切にしています。