成果を出すための完全ガイド
なぜこの話をするのか
公開
35年の採用・制作経験から、なぜいまこのガイドを書いたのか。採用サイトの前に伝えておきたいことを、この章に詰めました。
この章の目次
採用は、やり方では変わらない
採用について書く前に、少しだけ私の話をさせてください。
私はもともと、リクルートで営業をしていました。その後、クライアントだった広島のカーディーラーに転職し、採用と教育の担当を任されることになります。
ここで、ひとつの事実に直面しました。
「採用は、やり方では変わらない」という現実でした。
求人広告を出す。媒体を変える。原稿を工夫する。写真を凝ったものに変える。入社案内パンフレットをリニューアルする。
いろいろ試しました。それでも、採用は安定しませんでした。
いえ、応募は増えたんです。「面白いことをやっている会社がある」と、学生たちの間でちょっとした評判にもなっていました。でも、採用できても続かなかった。
当時の評価基準は「大卒を何人採用したか」でしたから、その意味では私は評価されていました。採用はできていましたので。
でも私は、せっかく入社した人が辞めていくことを「仕方ない」とは思えませんでした。それで実際の販売現場に入り、営業マンに同行し、仕事を見て、話を聞き続けました。
そして気づいたのが、採用がうまくいかない原因は、制作物や採用活動の中にあるのではなく、その前段階にあるということでした。
- 仕事内容の伝え方。
- 現場とのズレ。
- 入社前と入社後のギャップ。
応募者が会社に出会う前から、すでに「ズレ」は起きていたのです。
「揃える」と、採用は変わる
そこで私は、採用のやり方を変えました。リアルを伝える。耳の痛い話もする。営業マン本人に語らせる。一見すると応募が減りそうなやり方です。しかし結果は逆でした。
応募の質が変わり、入社後の定着率が大きく改善しました。
ここで確信したのが、採用は「揃える」ことでうまくいくということです。
会社の実態と、求職者の期待。入社前のイメージと、入社後の現実。これが揃っていないと、どこかで必ず崩れます。
この経緯については、「なぜ採用は失敗するのか？──"嘘をつかない採用"に辿り着いた理由」（福原 勘二のコラム）にも詳しく書いています。
経験を、設計に変える
その後、私は独立し、会社を立ち上げました。採用コンサルティング、組織活性化がスタートでしたが、そこから現在のWeb制作・マーケティングへと領域は広がりました。ただ、やっていることの本質は変わっていません。
「言語化し、設計すること」
これに35年取り組んできました。採用で悩む会社も、成果を出す会社も、数多く見てきました。その中で一貫して言えるのは、採用はセンスではなく、設計で決まるということです。
そして今、その設計の中核にあるのが「採用サイト」です。求職者は必ずWebサイトを見ます。そしてそこで、「合うかどうか」を判断します。つまり採用サイトは、単なる情報ページではなく、採用の成否を左右する「意思決定の場」になっています。
このガイドでは、広島の中小企業が採用で成果を出すために、何を考え、どう設計し、何を実行すべきか。その全体像を整理します。テクニックではなく、本質です。
そしてこれは、特別な企業だけの話ではありません。正しく設計すれば、中小企業でも採用は変わります。
カンドウコーポレーションはただの制作会社ではありません。成果を設計する制作会社です。
パッと見は、他のWeb制作会社がつくった採用サイトと同じように見えるかもしれません。しかしアプローチが違います。設計思想が、設計構造が、言語化が違います。リアルがあります。辞めない採用につながるエッセンスがあります。
ではここから、「なぜ採用がうまくいかないのか」。広島の中小企業の現状から整理していきます。
全章の目次
- 序章： なぜこの話をするのか
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第1章： 広島の中小企業の採用、いま何が起きているのか
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第2章： 採用サイトで成果が出ない6つの典型パターン
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第5章： 応募の質を上げるための採用サイト運用
