採用Webサイト完全ガイドに戻る 序章

なぜこの話をするのか

35年の採用・制作経験から辿り着いた「採用は、やり方では変わらない」という現実。本ガイドの原点となる物語からはじめます。

採用について書く前に、少しだけ私の話をさせてください。

私はもともと、リクルートで営業をしていました。その後、クライアントであった広島のカーディーラーに転職し、採用と教育の担当を任されることになります。

ここで、ひとつの事実に直面しました。

「採用は、やり方では変わらない」という現実でした。

求人広告を出す。媒体を変える。原稿を工夫する。写真を凝ったものに変える。入社案内パンフレットをリニューアルする。

いろいろ試しました。それでも、採用は安定しませんでした。

いえ、応募は増えたんです。面白いことやってる会社があると学生たちの間でもちょっとした評判になっていましたし。でも採用できても続かなかった。

採用担当者は大卒何人採用しました!というのが評価の対象でしたので、それでよかったと言えばよかったのかもしれません。採用はできていましたので。もちろん会社からの評価も高かったですしね。

でも当時の私は、続かないこと、入社しても辞めることを「仕方ない」とは思いませんでした。いえ、思えなかったんです。それで実際の販売(営業)現場に入り、営業マンと同行し、実際の仕事を見て、話を聞き続けました。

そして気づいたのが、採用がうまくいかない原因は、制作物や採用活動の中にあるのではなく、その前段階にあるということでした。

  • 仕事内容の伝え方。
  • 現場とのズレ。
  • 入社前と入社後のギャップ。

すでに「ズレ」は起きていたのです。

そこで私は、採用のやり方を変えました。リアルを伝える。耳の痛い話もする。営業マン本人に語らせる。一見すると応募が減りそうなやり方です。しかし結果は逆でした。

応募の質が変わり、入社後の定着率が大きく改善しました。

ここで確信したのが、採用は「揃える」ことでうまくいくということです。

会社の実態と、求職者の期待。入社前のイメージと、入社後の現実。これが揃っていないと、どこかで必ず崩れます。

この経緯については、「なぜ採用は失敗するのか?──"嘘をつかない採用"に辿り着いた理由」(福原勘二のコラム)にも詳しく書いています。

その後、私は独立し、会社を立ち上げました。採用コンサルティング、組織活性化がスタートでしたが、そこから現在のWeb制作・マーケティングへと領域は広がりました。ただやっていることの本質は変わっていません。

「言語化し、設計すること」

これに35年取り組んできました。多くの企業を見てきました。採用で悩む会社も、成果を出す会社も。その中で一貫して言えるのは、採用はセンスではなく、設計で決まるということです。

そして今、その設計の中核にあるのが「採用Webサイト」です。求職者は必ずWebサイトを見ます。そしてそこで、「合うかどうか」を判断します。つまり採用サイトは、単なる情報ページではなく、採用の成否を左右する「意思決定の場」になっています。

このガイドでは、広島の中小企業が採用で成果を出すために、何を考え、どう設計し、何を実行すべきか。その全体像を整理します。テクニックではなく、本質です。

そしてこれは、特別な企業だけの話ではありません。正しく設計すれば、中小企業でも採用は変わります。

カンドウコーポレーションはただの制作会社ではありません。成果を設計する制作会社です。

パッと見は他のWeb制作会社が制作した採用Webサイトと同じように見えるかもしれません。しかしアプローチが違います。設計思想、設計構造が違います。言語化が違います。リアルがあります。辞めない採用につながるエッセンスがあります。

ではここから、「なぜ採用がうまくいかないのか」広島の中小企業の現状から整理していきます。

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